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史正军:3G客户上网如何是好  

2009-05-12 18:21:33|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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独家供稿:移动labs网站

    是制式吗?是TD-SCDMACDMA2000WCDMA这三大制式吗?是不是对外对外宣称的速率高(参见附表)客户的感知就好呢?

2009年5月12日 - 移动labs - 移动labs的博客

亲爱的,下辈子我不关机了【汶川地震中的故事】

    答案是否定的,原因是运营商对外宣称的全都是理论速率,也就是在一个载频完全给数据通信使用且给一个用户独享的情况下测得的速率;另外我们知道移动带宽全都是动态共享带宽,也就是随着使用用户的增多,每个人分配到的带宽就会随之减少,就像多个人共饮一桶水一样,随着人数的增多每个人喝到的水必然减少,何况国家给每个运营商的水桶大小(分配的频率资源)是不一样的,国家分配给中国移动的桶是最大的,要比中国电信、中国联通分别大1/6,也就是说同等条件下到移动去喝到更多水的可能性更大些;还有用户的感知还跟系统的干扰特性有关,比如CDMA2000WCDMA都属于自干扰系统,用户之间自干扰现象很明显,特别是用户进行HSDPA业务时,终端都是以最大功率发射的,这样造成的干扰也最大,致使各个用户实际能得到的速率要比理论速率低很多。另外这两个系统中的话音用户也会对HSDPA用户形成干扰,这个量是相当大的。而TD系统中话音用户对HSDPA用户干扰基本没有,用户能够有较多的机会得到接近理论值的HSDPA速率。

 

    如此看来,3G时代决定客户感知的因素除了制式之外至少还有:频率资源、载频数量、使用人数、系统的版本、系统的干扰特性等,也就是客户感知是这么多变量共同决定的一个函数,仅仅一个制式是无法决定客户的感知的!

    进一步分析我们发现:

       1、  载频数量、系统的版本升级快慢这两个主要因素实际上是由运营商的实力——资本、人力资源状况所决定的,谁的资源投的多,谁的建设速度快,那么谁的客户真正感知到的速度可能就快!

       2、  如果我们投资使得我们的客户人均载频数量大于CDMA2000WCDMA到一定程度,我们的客户感知速率完全可以比对手更快!

       3、  我们的TD系统话音干扰基本没有;

 

    结论:以上几点归结起来看,客户的感知是由运营商的实力所决定的!日本KDDI(制式CDMA2000)客户超过NTT(制式WCDMA)的事实也已经给我们提供了充分的证明。

 

    那么讨论这个问题对我们有何启发呢?

      1、  3G的第一战——“空战”即宣传阶段我们就要对客户进行这些基本知识的教育,即客户的感知不是由制式所决定的,而是由运营商的实力(资本、人才等)和获得的频率资源等所决定的!几个运营商在3G方面的投资我们最多,且不是分布在全国各地而是几个重要地方,而电信和联通的投资又少又撒胡椒面,可以想象其具体感知很难说能比得上我们(见表)。要迅速发动各个界面的力量向潜在用户灌输这个观点。这需要集团公司市场部从3GUSP(独特销售主张)提炼阶段、宣传指导上来进行落实;

      2、  在投资和升级速度方面,我们要加快我们的网络投资,保障对客户的知识教育能在网络层面得到保障和验证;

      3、  人才方面也要能够保障这个宣传的验证;

      4、  客户的感知决定客户的选择,但客户的感知最终还是由运营商的实力所决定的;

      5、  受此指导,我们应该更有必胜的信心了!

 

附表:各运营商的3G制式、理论速率、频率资源和投资一览表

 

版本

速率-下行

速率-上行

频率资源

投资

中国移动TD-SCDMA

TD-SCDMA

384K

128K

18801900MHz20102025MHz35M的频率资源

T网建设1千亿;

G网扩容1.1千亿

TD-HSDPA

2.8M

128K

TD-HSUPA

2.8M

1.6M

中国电信CDMA2000 EVDO

rel-0

2.4M 

156K 

19201935MHz21102125MHz30M的频率资源

C网未来3年投资800亿

rel-a

3.1M 

1.8M

rel-b

9.3M

5.4M 

中国联通WCDMA

HSPA 

14.4M

5.75M

19401955MHz21302145MHz30M的频率资源

G网投资1千亿

HSPA+

28M 

5.8M

史正军发在官网的原文http://labs.chinamobile.com/community/my_blog/32139/18608

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