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三网合一,各竞争方的问题与对策  

2009-10-30 15:33:06|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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 独家供稿:移动labs网站

三网合一,各竞争方的问题与对策 - 移动Labs - 移动Labs

    周五下班路上,看到中国电信的工作人员也在进行社区促销,利用社区住户下班回家的高峰时段推广其“我的e家”之e8e9套餐和天翼商旅套餐。是不是也在学习中国移动不得而知,移动的促销早前已经开始从原来的大规模路演进化为单场小型化、单场实效化、场次规模化(参见《社区营销的基本方式http://labs.chinamobile.com/mblog/12421_20646)。深深被e8e9套餐与天翼商旅套餐所吸引,其中e8e9套餐的23802490包年套餐已经广电网、固定互联网融合的特征十分明显了,可以通过ADSL4M以上带宽欣赏到60多个以上的电视频道,还可以回放。这些客户申请天翼套餐可以套餐费8折优惠,还可享受0预存赠送300-1800元的手机。真的感叹电信如今的进步之快、之准,值得注意。这令我想起了FMC移动固定融合和三网合一这一大趋势。

    目前三网合一的形势如上图所示,我们谈谈各家所面临的问题与对策:

 

    对中国电信而言,他要进军三网合一市场,面临的主要问题和解决对策是:

第一,   如何获得移动的客户群优势?

    作为一个后来者,答案是降价,强调其质量,综合起来就是性价比。

我们看到对那些原来优势市场上的客户,给了通常客户不可企及的优惠,天翼套餐费打8折!59套餐只需要付47元依此类推,这是以自己的优势——固网为据点在向移动市场进军,捆绑了自己的高价值客户的同时也获得了移动客户。

    强调其质量的行动方面,电信已经在先于我们和联通一步,开始宣布已经全国省级城市实现3G覆盖,这都是典型的表现。

第二,   如何获得广电的内容?

    战略联盟、CMMB,这一点我们也看到了。

第三,   根据地在哪里即自己所依据的优势是什么?

    如第一点所述。

 

    对广电而言,三 网合一的最大问题是获得电信运营商资格,这个受制于国家的政策,可能一时难以解禁,但是获得的最大好处就是其内容的受众范围和场景大大扩展了,原来移动状 态下、互联网上无法观看的客户也成为了自己的客户,原来无法“倒看”的客户现在也可以时光倒流了,也还可以通过移动支付、网上支付收取自己的VOD费 用等等,因为客户群扩大了,所以其原有内容资源的边际效应得以爆发,必将促进电视行业的一个进步。但由此我们也可看见,对广电而言,固网其所欲也、移动网 亦其所欲也,所以其两面性立场是肯定的,那就要看移动和电信谁出手快了,现在全国一些先知先觉的电信、移动地方公司已经跟广电签了战略合作协议。

 

       我们说回移动,对移动而言, 明显的优势是移动客户群的优势,但是劣势也十分明显——那就是家庭的、固定的宽带网上的优势,怎么办?所有的进攻都要以自己现有的移动客户群优势为基础, 比如通过与广电的战略联盟来解决家庭客户的固定宽带网问题,与广电推出联合套餐乃至给予广电的固定宽带套餐以补贴,然后打包成家庭产品包,来吸引家庭客 户,至少起到防御家庭客户不至于流失的目的。另外,在弥补家庭宽带劣势、获得固网宽带优势方面,通过WLAN来解决最后一公里,来充分发挥传输网价值也是一个很好的选择,现在电信的ADSL最高给到6M独享带宽,在wifi802.11n已经可以做到108M乃至302M(共享),如果跟GPON技术结合,以此来防治电信通过这方面的优势来争抢移动的家庭客户是有可能的。另外,通过CMMB在手机上实现可以看电视而且还不占用3G网络的带宽,获得广电内容的同时也使得移动客户忠诚度得以提高的一个好方法,如果跟GPRSEGPRS3G网络结合起来实现双向传送如VOD那就更有竞争力了。

史振钧发在官网的原文http://labs.chinamobile.com/mblog/32139_29775

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