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郑丹帆:山寨文化的背后 腾讯的成功如何复制  

2010-07-28 17:11:28|  分类: 默认分类 |  标签: |举报 |字号 订阅

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  独家供稿:移动Labs

  前些天,《计算机世界》一篇《“狗日的”腾讯 搅局者还是终结》令业界为之一振。的确,作为一份面向计算机与信息产业领域的行业报纸,作出这样的标题是不是有点不得体呢?其实个人感觉,马化腾看了这篇文章,肯定是乐的合不拢嘴。这是一次抨击还是炒作,或许只有报社和马化腾本人知道了。

  这篇文章从头到尾,无非就是说腾讯“贪婪”和“山寨”,描述腾讯如何通过山寨和复制对手的产品取得成功,令对手只能黯然退出。这看起来是腾讯做的不对了,这是窃取别人的成功果实。但仔细想想,为什么用户都愿意用山寨产品,不愿意用原版的呢?这是不是原版有问题?

  为什么腾讯山寨什么?进军哪个领域基本都能获得成功呢?其实答案很简单,拥有庞大的用户群。为什么拥有庞大的用户群呢?因为他拥有国内使用用户数最多的IM软件——QQ。为什么有QQ呢?因为。。。他的原型是ICQ。原来,因为他是靠山寨发家的。

  或许大家都把注意力集中在腾讯的山寨上,而没有留意到腾讯在运营一款“山寨”产品背后付出的努力。这里只说QQ客户端,从99年到现在,已经走过11个年头,QQ也从一开始的丑陋和简陋,蜕变为现在的精巧和多能,用IM软件中的航母来形容也不为过。11年如一日的运营一款“山寨”产品,不断的升级和优化,不断的满足客户使用需求,现在或许已经不能用山寨来概括,因为他已经面目全非,而且在国内竟然没有和他水平接近的一款产品。这里只能引用很火热的一个词:创新。这是一款创新产品。

  QQ客户端的成功使得腾讯在用户规模上得到积累,在接下来的产品推广上基本就是指哪打哪了,很快都能形成规模。做门户,做软件,做服务,全都是通过QQ客户端扩散开来。有了QQ这么一款遇神杀神遇佛杀佛的客户端中的波音787产品,仿佛拥有了一把上斩昏君,下斩谗臣的尚方宝剑。中国移动现在欠缺的,就是这么一款产品。或许有人会拿出飞信来说,但现在的差距真不是一般大。

  忽然间,想起唐骏前段时间接受采访时说的一段话:“有的人说我们这个世界上很多人靠花言巧语,你可以蒙一个人,那如果把全世界都蒙了,就是你的真诚蒙到了别人;你欺骗一个人没问题,如果所有人都被你欺骗到了,就是一种能力,就是成功的标志。”

  现在,可以把他改成:“有的人说我们这个世界上存在很多山寨产品,你可以蒙一个人,那如果把全世界都蒙了,就是你的山寨产品成功了;你山寨没问题,如果所有人都喜欢用你的山寨产品,这就是一种成功的标志。”

  存在即是合理。腾讯山寨,你也可以山寨。但能否用山寨来打败腾讯,不是简单的复制问题。这里面还需要什么,我想,哥:你懂的。

  深圳是山寨手机之都,无论是各大手机厂商即将上市,还是处于研发阶段的概念性产品,都能在这里买到“山寨”款。按理说这样山寨也应该能成功才对,但现在看到的是却不是这样。最重要的还是由于只顾眼前和短期利益,没有长远的规划和运营思路,无法把山寨做成品牌,在用户心中没有留下一个好印象。

  反观腾讯,他的产品虽然山寨,但却是用心在做。看着腾讯旗下产品不断的升级优化,今天一个alpha明天一个beta,一直为提升用户感知而不断努力着。你是否还有些感动呢?

  如果比拼山寨,其实中国移动比腾讯更有资本,但或许这只是产品复制而已,对于背后的长久运营和不断优化,是否有这个心呢?飞信能否运营11年呢?

郑丹帆发表在移动Labs官网上的文章:http://labs.chinamobile.com/mblog/63754_60726

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