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汪大平：中国移动流量增长亮点突出，但业务转型任重道远

2013-03-15 18:17:43| 分类：默认分类 | 标签： |举报 |字号大中小订阅

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    相较于低速增长的语音业务(总通话分钟数增长7.8%，收入增长1.1%)，2012年度中国移动数据业务快速发展(收入占总收入比例升至29.7%，增长19.4%)，尤其是无线上网业务迅猛增长(流量增长187.6%，收入增长53.6%)成为最大亮点，预示着中国移动业务转型取得初步胜利。

    笔者分析认为，流量增长取得如此成就依赖于以下4个动力：产业环境动力。随着国际移动互联网环境的拉动，国内互联网在借鉴其商业模式、产品研发的基础上，集聚了投资热情，同时，随着移动互联网用户的猛增和使用习惯的培育，良性的移动互联网环境正在逐步形成；网络/终端动力。中国移动坚持四网协同战略，大力发展3G、4G网络和“无线城市”，创建和改善了高速的移动互联网接入，同时，智能终端在高中低端的全面覆盖，为流量增长提供了硬件基础；业务/内容动力。中国移动坚持移动互联网战略，积极推动互联网业务（如移动MM、手机邮箱、手机阅读、手机视频、手机游戏等）的发展，为流量增长提供了软件基础；?运营推广动力。最后，流量增长与中国移动各省市公司积极开展“流量经营”息息相关，随着各省市业务系统的优化、流量经营模式的创新、流量经营的营销实践，流量经营取得实质性进展。

    尽管如此，中国移动的业务转型任重而道远，有必要在以下4方面做出努力：经营战略的明晰。须明确自身在新的泛行业的移动互联网竞争中的角色定位，以管道为基础，以平台为优势，以应用为补充，整合规划业务单元，做到“有所为有所不为”；管道基础的夯实。继续优化通信网络，提供高速、稳定、安全的网络接入，并改善业务系统，打造真正的智能管道；业务服务的创新。根据市场需求，加快高流量创新业务（如以富媒体为基础的移动学习产品）的开发进度，挖掘国计民生领域的潜在需求，弥补市场空白，并延续一直以来的优质服务，确保用户忠诚；流量经营的深化。在各地市流量经营的基础上，总结优秀经验并广泛推广，重点围绕“流量价值最大化”，持续开展流量的规模化和精细化运营工作。

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